1. Introductie

Zinter BV ("wij," "ons" of "onze") is een logistiek technologiebedrijf gespecialiseerd in verhuisdiensten. Zinter BV is geregistreerd in Nederland. Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. Deze Privacy- & Cookieverklaring legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen bij het gebruik van onze diensten, inclusief onze website en bijbehorende platformen.

2. Informatie die wij verzamelen

a. Persoonlijke gegevens

• Identiteit & contactgegevens: naam, telefoonnummer, e-mail, adres.
• Verhuisgegevens: ophaal-/afleverlocaties, type/volume goederen, gewenste data.
• Facturatie- & betalingsgegevens: betaalmethoden, transactiegeschiedenis.
• Klantenservicegegevens: communicatie en vragen.

b. Technische & gebruiksgegevens

• Apparaatgegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem.
• Gebruik: interacties, paginaweergaven, voorkeuren.
• Cookies & tracking: informatie via cookies en analysetools.

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

• Verwerken en uitvoeren van verhuisaanvragen.
• Communiceren van updates over uw boekingen.
• Onze diensten verbeteren via analyses en feedback.
• Zorgen voor veiligheid en functionaliteit van ons platform.
• Voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten.

4. Hoe wij uw informatie delen

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We kunnen ze echter delen met:

• Dienstverleners: derden zoals logistieke partners en verhuisbedrijven.
• Betaalverwerkers: voor veilige transacties.
• Juridische autoriteiten: indien wettelijk vereist.

5. Gegevensbeveiliging en bewaartermijn

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Uw gegevens worden alleen bewaard zolang als nodig.

6. Uw rechten en keuzes

• Toegang, bijwerken of verwijderen van uw gegevens.
• Bezwaar maken tegen verwerking of gegevensoverdracht aanvragen.
• Toestemming voor marketingcommunicatie intrekken.
• Cookie-instellingen aanpassen via uw browser.

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact op via privacy@zinter.nl

7. Cookiebeleid

Zinter BV gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Beheer uw voorkeuren via uw browser.

8. Soorten cookies die we gebruiken

• Essentiële cookies: noodzakelijk voor websitefunctionaliteit.
• Analysecookies: helpen gebruikersgedrag begrijpen.
• Marketingcookies: personaliseren van advertenties en aanbiedingen.

9. Updates van deze verklaring

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd.

10. Contactinformatie

Voor vragen over dit Privacybeleid kunt u contact opnemen via: privacy@zinter.nl